Agir en tant que conseiller France RENOV' (NOUVEAU CONSEILLER)
Être en capacité de représenter le réseau France Rénov' et d’informer, conseiller et orienter le ménage dans son projet de rénovation de son logement. Module de formation dédié aux nouveaux conseillers du réseau France Renov'
Formation déclinée dans le cadre du déploiement du service public de la rénovation de l'habitat piloté par l'ANAH en lien avec l'ADEME
Code module : EFFICA11
Mis à jour le : 13/09/2022
93% des stagiaires recommandent cette formation
ACCOMPAGNEMENT
Objectifs de formation
- Découvrir l'environnement France Rénov'
- Donner une information de premier niveau technique, financière, juridique et sociale
- Maîtriser les outils du conseiller
Durée
6.15h
Public
La Mission HANDICAP de l’ADEME est à votre écoute pour l’accueil et la formation des personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. pour toute demande.
Pré requis
Tarif
Les coûts pédagogiques sont pris en charge par l’ADEME
Programme
Séquence 1 : Découvrir l’environnement France Rénov’
- Découvrir son environnement de travail
- Comprendre et s’approprier les missions du réseau France Rénov’
- Savoir Identifier les acteurs du territoire
Séquence 2 : Donner une information de premier niveau
- Savoir repérer les différents publics
- Identifier les domaines d’expertise de l’habitat
- Identifier les domaines d’expertise de la rénovation énergétique
- Informer sur les démarches administratives et juridiques
- Informer sur les dispositifs financiers
Séquence 3 : Maîtriser les outils du conseiller
- Connaître et savoir utiliser le Référentiel d’Orientation des Demandeurs (ROD)
- Découvrir les outils internes du programme SARE
- Connaître l’outil de suivi et de reporting SARénov’
- Connaître et savoir utiliser Simul’Aides
Modalités pédagogiques
Capsules e-learning interactives avec questionnaires
Défis de mises en pratiques sur le terrain
Modalités d'évaluation
- Quizz de connaissance en ligne
- Questionnaire de satisfaction
Equipe pédagogique
- Responsable pédagogique : Anne-Claire CHIRON, ADEME
- Responsable technique : Céline LARUELLE, ADEME
- Conception : VERY UP, POUGET Consultants
Prochaine(s) session(s)
-
5.799
Stagiaires formés
-
101
Formations au catalogue
-
271
Sessions réalisées
-
98%
Des stagiaires recommandent nos formations
- (Chiffres 2024, 60% de répondants)
Comment s'inscrire
Retrouvez pas à pas les étapes à suivre pour vous inscrire à une session de formation